百佳家具、品质保证
我们保证所有百佳产品,于正常使用情况下,均超卓耐用,华实兼备。两年(原装进口产品五年)优质保用期内,产品如有任何损坏以致影响使用,百佳机构将提供及时适当的补救措施,保障客户的合法消费权益。
买卖双方应负责任如下:
卖方责任:卖方所售出产品如果因为质量问题造成损坏,卖方负责维修或更换、并负担由此衍生的运输、安装费用。
买方责任:卖方所售出产品,如果由于买方使用过程中,因人为或使用不当等原因,而造成产品损坏,卖方应随时根据买方要求维修或更换。材料费用及运输费用由买方承担。举例说明:由于碰撞或不适当使用或遗失零配件而造成的损失,其责任由买方承担;但买方可要求卖方提供维修保养服务,而因此产生之费用由买方负责。
我司在收到贵司提出保养要求之48小时内派人提供服务。
如贵方提出紧急维护要求,我司会在24小时内到达现场进行维护。
我们一直以百佳办公家具系列产品的优良品质为荣。于正常情况使用下,此保证针对以下系列优质产品保证:
两年免费保用:
易损配件:胶轮 尼龙轮、塑胶配件锁具
消耗物品:玻璃、台面板、布料、五金
优质保用期内,正常使用情况下,产品如何损毁,我们将负责采取必需的补救措施,以维护客户消费权益。
保用证书使用细节
此保用证书只适用于原购人,只适用于百佳家具有限公司专业安装、运送造成的损坏。
此保用证书不包括任何被视为消耗性之物品及翻新、改装而造成的损毁。
百佳仅保证尽量以商业上可接受之标准进行对颜色、质感、微粒配对,此保用证书和保证完全无色差或质感、微粒不一之现象。
保用期适用于:
于正常情况下使用,产品主体变形,粉漆自动脱落、锁或零配件更换,可以书面通知百佳公司,百佳公司酌情选择维修或换原装产品损坏部分,但顾客须保留损坏部分,以作证明,否则任何配件更换须酌情收费,运费由百佳公司承付。
保修期适用于:
产品的损耗或顾客使用损坏,我们将采取必需的补救措施,并对产品损耗部分进行更换或维修,但需收取相应费用。对于百佳公司之非标准尺寸产品,百佳公司只对此产品的外形及质量负责,而对此产品与其他部件搭配不适而引起的问题不予负责。
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